在消費和房地產(chǎn)市場深度調(diào)整的背景下,國內(nèi)酒店業(yè)也在經(jīng)歷變化,但行業(yè)信心正逐步企穩(wěn)。
根據(jù)仲量聯(lián)行最新發(fā)布的《2025/2026中國酒店運營商信心指數(shù)調(diào)研》報告,2025年至2026年中國酒店業(yè)受訪者的“全年總收入預(yù)期”在經(jīng)歷疲軟后略有回升,但謹(jǐn)慎情緒仍占主導(dǎo)。鑒于此,45%的受訪者預(yù)計2026年酒店GOP(經(jīng)營毛利)仍將承壓,這一比例相較2025年的59%預(yù)期已有所收窄,反映出中國市場情緒雖偏審慎,但信心正逐步企穩(wěn)。
與此同時,奢華酒店半數(shù)受訪者對收入端持積極預(yù)期外,其他各等級酒店對2026年總收入大多持謹(jǐn)慎態(tài)度;生活方式類酒店的收入與GOP預(yù)期相較傳統(tǒng)型品牌更為樂觀;度假型酒店相較城市型酒店,也有更高的積極性與信心。
餐飲方面,46%的中國市場受訪者預(yù)計2026年酒店的餐飲表現(xiàn)不及2025年,這主要受到外部因素和消費者行為轉(zhuǎn)變的影響。但消費者行為的變化也持續(xù)驅(qū)動餐飲從單一功能轉(zhuǎn)向復(fù)合型體驗空間,部分場所融入現(xiàn)場演出、IP聯(lián)名、主題展覽與快閃活動,此類“餐飲+”模式正在重塑酒店餐飲業(yè)務(wù)格局。
調(diào)研指出,2026年酒店業(yè)可關(guān)注多個重點,即緊跟宏觀趨勢與刺激政策,推動目標(biāo)客群與產(chǎn)品的多元發(fā)展;深入分析運營成本,重點關(guān)注人力與能耗相關(guān)支出;密切關(guān)注餐飲部門的盈利能力,審視餐飲運營模式與定價策略;資本支出聚焦?fàn)I造客戶體驗差異化;劃撥預(yù)算用于培訓(xùn)AI應(yīng)用、可持續(xù)發(fā)展及提升賓客參與感的技巧能力,助力團隊穩(wěn)定與服務(wù)升級;分析會議與活動的運營部署及籌劃能力,提升整體盈利水平。
仲量聯(lián)行酒店及旅游地產(chǎn)事業(yè)部董事總經(jīng)理周濤表示:“調(diào)研顯示中國酒店市場情緒仍以審慎為主基調(diào),但已顯現(xiàn)出信心企穩(wěn)的跡象。面對挑戰(zhàn)與機遇并存的環(huán)境,酒店行業(yè)宜積極應(yīng)對,圍繞增長動能、業(yè)務(wù)多元和資源優(yōu)化等核心策略,科學(xué)規(guī)劃酒店預(yù)算,探索可持續(xù)發(fā)展中經(jīng)濟與環(huán)境的雙向價值,以韌性應(yīng)對不確定性,在逆風(fēng)中重構(gòu)價值?!?/p>